Termos de Uso

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao site Tchau Pança.
Ao acessar e utilizar o endereço https://tchaupanca.com.br, você declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade, Política de Troca e Política de Reembolso.
Caso não concorde com algum dos termos, pedimos que não utilize nosso site ou serviços.

2. Sobre a Loja

A Tchau Pança é uma loja virtual especializada em produtos voltados ao bem-estar e estética corporal, como faixas modeladoras e acessórios.
Os produtos comercializados são de uso pessoal, novos, originais e enviados diretamente de nossos centros de distribuição.

Razão Social: Tchau Pança
CNPJ: 61.733.199/0001-51
📱 WhatsApp e Telefone: (11) 5194-7777
📩 E-mail: contato@tchaupanca.com.br
🌐 Site: https://tchaupanca.com.br

3. Uso do Site

Ao navegar e realizar compras no site da Tchau Pança, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro ou compra;

  • Não utilizar o site para fins ilícitos ou que prejudiquem terceiros;

  • Não tentar violar sistemas de segurança, copiar conteúdo, ou interferir no funcionamento do site.

A Tchau Pança se reserva o direito de suspender cadastros ou cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude ou informações falsas.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, vídeos e materiais gráficos) pertence à Tchau Pança e é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

5. Produtos e Ofertas

As imagens exibidas no site são meramente ilustrativas.
Apesar de todo o cuidado com as descrições e especificações, pequenas variações de cor, textura ou tamanho podem ocorrer.

Os preços, promoções e condições de pagamento podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já realizados.

6. Pagamentos e Segurança

Os pagamentos são processados por intermediadores seguros e confiáveis, que utilizam tecnologia de criptografia e seguem normas internacionais de segurança (SSL).
A Tchau Pança não armazena dados completos de cartões de crédito ou informações bancárias.

7. Entrega

Os prazos e valores de frete variam conforme a localidade informada no momento da compra.
A entrega é realizada via Correios ou transportadoras parceiras.
Após o envio, o cliente receberá o código de rastreio para acompanhar o pedido.

É responsabilidade da cliente:

  • Informar corretamente o endereço de entrega;

  • Garantir que alguém esteja disponível para receber o pedido;

  • Conferir o produto no ato do recebimento.

8. Trocas e Devoluções

As condições de troca e devolução estão detalhadas em nossa Política de Troca e Política de Reembolso, disponíveis no rodapé do site.
A cliente deve entrar em contato pelo WhatsApp oficial (11) 5194-7777 ou pelo e-mail contato@tchaupanca.com.br antes de enviar qualquer produto de volta.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A Tchau Pança respeita sua privacidade e protege suas informações pessoais em total conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Os dados coletados são utilizados apenas para processar pedidos, melhorar a experiência de compra e enviar comunicações autorizadas.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Limitação de Responsabilidade

A Tchau Pança não se responsabiliza por:

  • Mau uso ou uso indevido dos produtos adquiridos;

  • Danos causados por armazenamento ou lavagem incorreta;

  • Atrasos na entrega ocasionados por greves, desastres naturais, falhas logísticas ou endereços incorretos.

11. Modificações dos Termos

A Tchau Pança poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Recomenda-se revisar esta página periodicamente.

12. Foro e Legislação Aplicável

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, aplica-se a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo – SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

📱 WhatsApp e Telefone: (11) 5194-7777
📩 E-mail: contato@tchaupanca.com.br
🌐 Site: https://tchaupanca.com.br
🏢 CNPJ: 61.733.199/0001-51